2026.04

「うちの事務員、何にどれだけ時間を使っているんだろう？」
PC作業の"見える化"で、業務改善の糸口を見つけます

こんな悩みはありませんか？

「事務のAさんはいつも忙しそうだけど、実際どんな作業にどれだけ時間がかかっているんだろう？」——そんな疑問を抱いたことはありませんか？残業の原因を聞いても「書類が重なって…」という答えしか返ってこない。感覚ではなんとなくわかっていても、数字で裏付けしないと改善の手が打ちにくいものです。

とくに少人数の事業所では、ひとりの事務員が経理・受発注・顧客対応を兼任していることが多く、「何にどれだけ時間をかけているか」は本人にもわからないことがあります。Excelでの入力作業なのか、メールの確認なのか、あるいは調べ物にかなり使っている時間が長いのか。

このダッシュボードは、PCの操作ログをグラフで「見える化」し、業務改善の根拠になるデータを手軽に手に入れるためのツールです。

導入の前と後

仕組みの流れ

1

操作ログのZIPファイルを用意する

PCに常駐する記録ソフト「ActiveWindowLogger」が、どのアプリをいつ・どれだけ使ったかを自動でCSVに保存しています。そのファイルをZIPにまとめるだけでOKです。

2

ブラウザでダッシュボードを開き、ZIPをドラッグ&ドロップ

HTMLファイルをダブルクリックするだけでダッシュボードが開きます。ZIPファイルをドラッグ&ドロップまたはクリックでアップロードします。

3

数秒でグラフが自動生成される

ブラウザの中だけでデータを処理するため、社外にデータが送られることはありません。数秒でKPI（重要な数値）やグラフが画面に表示されます。

4

日付を切り替えて比較・分析する

複数日分のログがあれば、日付ボタンで表示を切り替えたり、日別の推移グラフで傾向を確認できます。

ダッシュボードで見られる情報

KPI概況カード

1日の実稼働時間、最も長い集中した時間、離席時間、もっとも使ったアプリ、アプリの切り替え回数、使用アプリ数の6つの指標をひと目で確認できます。前日との比較も表示されるので、変化にも気づけます。

タイムライン表示

1日の作業内容をガントチャート風（横棒の帯グラフ）で表示します。「午前中はExcelに集中して、午後はメールの対応が増えている」といったパターンが視覚的にわかります。アプリ名をクリックすると、特定のアプリだけを表示・非表示に切り替えられます。

各種グラフ

アプリごとの利用時間（横棒グラフ）、生産的・管理的・非生産的の時間配分（円グラフ）、30分ごとのアプリ切替回数（折れ線グラフ）、ウィンドウごとの滞在時間ランキングなど、さまざまな角度から作業内容を分析できます。

得られる効果

技術的なポイント

サーバ不要・安全ローカル処理

すべての処理がブラウザ内で完結します。操作ログという機密性の高いデータを外部に送る必要がないため、情報漏れの心配もありません。ZIPファイルの展開もブラウザ標準の機能（DecompressionStream）を使い、外部の追加プログラムに頼らない設計にしています。

デジタル庁のガイドライン準拠

グラフの色味を5色に制限し、すべての数値をグラフの横に併記するなど、デジタル庁「ダッシュボードデザインの実践ガイドブック」の考え方に沿って設計しています。色の見分けがつきにくい方にも情報が伝わるよう配慮しています。

約3万件のデータを数秒で処理

21日分（約30,000件のレコード）の操作ログでも、数秒でパース（データの読み取り）からグラフ描画まで完了することを確認しています。日常的な利用でストレスを感じることはありません。

こんな方に向いています

「事務員の業務負荷を客観的に把握して、人員配置や業務フローの見直しに役立てたい」という経営者・管理職の方に向いています。とくに「日報だけでは実態が見えにくい」と感じている方や、「残業削減のための根拠データがほしい」方におすすめです。

一方で、リアルタイムで従業員を監視したい、という目的には向いていません。このツールはあくまでも「本人や上長がまとめて振り返る」ための分析ツールです。また、操作ログの記録ソフトの導入には従業員への事前説明が必要です。プライバシーへの配慮を大切にしながらお使いいただくことをおすすめします。